
Современные телевизоры Samsung серий Crystal UHD, QLED и Neo QLED отличаются надежностью и качеством картинки 4K/8K. Несмотря на популярность, сложная электроника уязвима. Проблемы возникают не только из-за скачков напряжения, но и вследствие износа NAND-памяти, перегрева светодиодных лент или сбоев ПО Tizen.
Если в работе вашего LED или OLED телевизора произошли сбои, самостоятельный ремонт (особенно попытки «прогреть» платы) опасен. Неквалифицированное вмешательство в архитектуру шлейфов матрицы или блока питания часто делает устройство неремонтопригодным. Доверьте технику инженерам с профильным оборудованием для диагностики Samsung.
Ремонт ТВ Samsung выполняется по разным причинам. При каких сбоях в функционировании техники нужно обращаться в сервис, поговорим ниже.
Если ТВ не запускается, а индикатор дежурного режима не горит, проблема часто кроется в блоке питания (PSU) или выходе из строя PFC-корректора. В премиальных моделях Samsung (серии The Frame, QE) причиной часто становится внешний модуль One Connect Box или повреждение его оптоволоконного кабеля.
Если индикатор мигает, а телевизор циклически перезагружается (появляется логотип Smart TV и гаснет) — это характерный признак неисправности Main Board (материнской платы) или слетевшей прошивки EMMC/NAND памяти. В таких случаях требуется не просто сброс настроек, а сложные работы по реболлингу процессора или перепрошивка микросхем на программаторе.
Перед обращением в сервисный центр, посмотрите, возможно, нажата клавиша отключения звука на ПДУ. После этого проверьте настройки громкости. Если с параметрами все нормально, скорее всего, сломаны динамики или звуковой адаптер. Тогда понадобится помощь специалиста.
Если телевизор «забывает» настройки Wi-Fi, не сохраняет каналы или зависает при входе в Smart Hub, причина кроется в износе микросхемы памяти (NAND Flash). Простая установка обновления через USB здесь не поможет — требуется замена чипа памяти с последующей заливкой дампа прошивки под вашу конкретную модель. Также решаем проблемы с блокировкой Smart функций на телевизорах, привезенных из других регионов (смена региона в сервисном меню).
Светите фонариком на темный экран и видите тусклые очертания картинки? Это классический симптом выгорания LED-подсветки (Direct LED или Edge LED). В современных Samsung ламп нет — используются светодиодные ленты. Выход из строя даже одного диода часто блокирует работу всего драйвера подсветки.
Мы не рекомендуем менять отдельные диоды кустарным методом. Наши мастера производят полную замену комплекта светодиодных планок на новые (оригинальные или качественные аналоги на алюминиевой подложке), а также выполняют доработку блока питания (ограничение тока), чтобы проблема не повторилась через год.
Как правило это признак поломки портов. Сломаться могут разъемы HDMI, USB. Если не работает какое-то конкретное устройство, вероятно, сломано именно оно. Если вся периферия, требуется замена гнезд. Могли перегореть контакты – из-за короткого замыкания. Также можете перед звонком в мастерскую проверить кабели подключения. Бывает, что повреждены они. Из-за дефектов коммуникации не происходит. Кабели следует заменить.
Вертикальные полосы, рябь или цветовые искажения («негатив») не всегда означают «смерть» экрана. Часто виновником является плата T-Con (тайминг-контроллер) или окисление контактов на шлейфах интерфейса LVDS.
Однако, если на матрице видны физические трещины или «паутинка» после удара — такой ремонт действительно нерентабелен, так как цена новой OLED/LCD панели составляет до 80% стоимости ТВ. Но если полосы появились без удара — есть шанс восстановить дешифраторы на шлейфах матрицы (COF), что значительно дешевле покупки нового устройства.
Оставить заявку








Неисправности в телевизоре появляются довольно редко и по большей части зависят от человеческих факторов. Они могут возникнуть в наиболее неожиданный момент и иметь следующую специфику:
В данном случае следует обратиться в официальный ремонтный центр.
Ремонтная служба «Чиним всё» гарантирует выезд инженера на дом в тот же день и диагностику ЖК телевизора бесплатно. Для восстановления предпринимаются следующие действия:
Вызвать мастера на дом можно по телефону:
+7 (495) 134-81-47
+7 (933) 014-59-98
Работаем без выходных с 08:00 до 22:00
Центральный офис: Люберцы, Красная улица, 1
Дополнительный офис:
Московская область, Видное, Ольховая улица, 3
Москва, Осенний бульвар, 18к1
Заказать звонок
Спасибо за заявку!